Kurzbeschreibung und Zielsetzung
NEU!!! Jetzt mit dem Schwerpunkt: Frauen und Finanzen
Unterscheidet sich die Vorgehensweise bei der Akquisition zwischen Männern und Frauen? Gelingt der Gesprächseinstieg bei Frauen anders als bei Männern? Muss in der Vermögensverwalterbranche hinsichtlich der Zielgruppenansprache ein Umdenken stattfinden?
Das bekannte Seminar zur Kundenakquisition beschäftigt sich in diesem Jahr explizit mit der zielgruppengerechten Ansprache von Frauen und rückt diese als Kundinnen in den Fokus der Beratung. Ziel ist, die Seminarteilnehmer:innen für die adäquate Ansprache an Frauen zu sensibilisieren und aufzuzeigen, dass diese Zielgruppe einer spezifizierten und differenzierten Vertriebs- und Akquisitionskultur bedarf.
In diesem Seminar haben Sie die Gelegenheit, das Erlernte mit einer Business-Schauspielerin zu trainieren. Die Dozentin Dr. Annette Lühken ist erfahrene Trainerin der alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS GmbH. Wir weisen darauf hin, dass der Teilnehmerkreis sich bewusst aus Männern und Frauen zusammensetzen soll.
Hinweis: Für den direkten Praxisbezug und spezielle Übungssituationen ist eine Business-Schauspielerin anwesend, die die Zielgruppe Frau vertritt.
Zielgruppe
Geschäftsführer:innen, Vorständ:innen, Relationship-Manager:innen, Vertriebsbeauftragte, Vertriebsmitarbeiter:innen
Termine
08.06.2022
Teilnehmerzahl
max. Teilnehmerzahl: 12 Personen
Mit unserem Hygienekonzept ist der Mindestabstand von 1,50 Metern gegeben.
Maßnahmen zur Minimierung des Infektionsrisikos
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die gängige 2G-Regel (geimpft oder genesen) bei Teilnahme an einem Präsenzseminar zwingend beachten müssen. Die VuV-Akademie kontrolliert den entsprechenden Nachweis vor Ort. (Bitte verzichten Sie auf ein vorheriges Einreichen der Dokumente per E-Mail.)
Teilnahmegebühr
Mitglieder VuV e.V. und Forum VuV e.V. bezahlen 700,00 EUR zzgl. MwSt.
weitere preisliche Informationen: siehe Detailangaben
Wunschkundinnen erfolgreich akquirieren
- Mentale Voraussetzungen / erfolgreiche Wege aus der Komfortzone
- Wichtige Grundlagen für die Gesprächsführung mit potenziellen Kundinnen
Authentische Akquisition, passend zur Vermögensverwalter-Branche
- Unaufdringliche Kontaktaufnahme gestalten: Ehrlich und aufrichtig Verkaufen!
Unterschiedliche Gesprächstypen in der Akquisition
- Akquisitionsgespräch, Empfehlungsgespräch, Veranstaltungsgepräch
- Potenzialausbau: Cross-Selling initiieren; Kundenrückgewinnung
Wofür stehen wir? Was unterscheidet uns von anderen?
- Welchen USP sollte ich in welchen Fällen thematisieren?
- Kundinnen ganzheitlich wahrnehmen und Cross-Selling-Potenziale ausmachen
Authentisches Selbstmarketing
- Auftreten und Wirkung in der Akquisition
- Nonverbale Signale beachten und professionell interpretieren
Dozentin
Annette Lühken
Dr. phil. Annette Lühken absolvierte erfolgreich ihr Studium der Angewandten Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Betriebswirtschaftslehre) an der Universität Gießen und der Université de Bourgogne Dijon. Nach einer Außendiensttätigkeit im internationalen Vertrieb sowie Leitung des Büros der Chambre de Commerce Française en Allemagne machte sie sich selbständig als Beraterin für international tätige Unternehmen (Schwerpunktländer: Deutschland, Frankreich, Spanien). Die hier gemachten Erfahrungen regten sie an, sich 5 Jahre nach Ende des Studiums erneut an einer Universität einzuschreiben, um nebenberuflich den Weiterbildungsstudiengang „Interkultureller Trainer und Coach“ mit Erlangung des Zertifikats der Universität Jena abzuschließen.
Nach Beendigung des zweiten Studiums erhielt sie bereits die ersten Aufträge im Bereich Produkt- und Vertriebstrainings im internationalen Ausland, die sie teilweise bis heute in vier Sprachen begleitet.
Seit Beginn Ihrer Tätigkeit als Trainerin und Coach haben sich folgende Schwerpunkte herausgebildet: Vertriebs- und Produktkompetenz (v.a. Neue Medien, soziale Dienste, Finanzdienstleistungen), Führungskräfteentwicklung, Interkulturelle Kommunikation und Kompetenz, Coaching on the job.
Da Frau Dr. Lühken den guten Kontakt zur Universität Gießen nie ganz einstellen wollte, ist sie seit über 10 Jahren immer wieder als Dozentin im Rahmen von Seminaren oder Kolloquien am Institut für Romanistik tätig.
Termine und Online-Anmeldung
Veranstaltungsort
VuV-Akademie
Stresemannallee 30
60596 Frankfurt am Main