Kurzbeschreibung und Zielsetzung
Im Berufsleben entscheiden gutes Benehmen und souveränes Auftreten über den Eindruck, den wir hinterlassen. Mit den richtigen Umgangsformen kann man jederzeit zu seinen fachlichen Qualifikationen überzeugen. Zudem kann man kritische Situationen charmant bewältigen und Menschen für sich begeistern. Mit der eigenen Persönlichkeit den gewünschten Erfolg erzielen − das ist das Motto der Stunde. Ihr Image und Ihre Wirkung sind in jedem Kontext wichtig. Erlernen Sie passendes Verhalten, ohne sich selbst zu verstellen.
Zielgruppe
Alle, die kompetent, freundlich und authentisch auftreten und dadurch die Chance bekommen wollen, direkt mit ihrem Gegenüber in Kontakt zu gehen
Teilnehmerzahl
max. Teilnehmerzahl (Präsenz): 30 Personen
Termine
01.07.2024
Teilnahmegebühr
Mitglieder VuV e.V. bezahlen 330,00 EUR zzgl. MwSt.
weitere preisliche Informationen: siehe Detailangaben
Agenda
- Distanzzonen beim Gespräch und im Small Talk
Das richtige Zuhören und Sprechen - Wie man in jeder Situation Höflichkeit und Respekt zeigt
- Wie man sich am Telefon verhält − auch in kritischen Situationen
- Duzen und Siezen im Business − wichtiger denn je zuvor
- Begrüßen und grüßen – Sicherheit mit allen Begegnungen und Reihenfolgen
- Empfangen und begleiten von Kunden
- Pünktlichkeit und Reaktionen − wenn man es nicht garantieren kann
- Gäste bewirten mit Stil und Sicherheit
- Die richtige Kleidung für jeden Anlass wählen
Kompetenz sichtbar machen – zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite
Dauer
Teilnahmegebühr
Referentin
Kirsten Dehmer
VuV-Akademie Aus- und Weiterbildung der deutschen VermögensverwalterbrancheKirsten Dehmer ist studierte Therapeutin, Mediatorin und Systemischer Coach. Zudem hat sie mehrere Ausbildungen rund um die Themen: Verhalten-, Benehmen- und Imageberatung. Zu Ihren Kunden zählen große Firmen und Konzerne sowie Personen des öffentlichen Lebens. Seit 2002 berät und unterstützt sie professionell Firmen und Einzelpersonen, dazu zählen zum Beispiel Joachim Löw, Joey Kelly oder der HSV sowie Experten wie Andreas Lipkow oder Isabell Garcia.. Neben ihre Tätigkeit als CEO der fitforfacts GmbH hat sie zwei erwachsene Kinder.
Die Seminare von Kirsten Dehmer sind lebensnah, effektiv und direkt umsetzbar. Innerhalb kurzer Zeit bekommen sie das „AHA-Stimmt-ja“ Gefühl!
Termine und Online-Anmeldung
Veranstaltungsort
VuV-Akademie
Stresemannallee 30
60596 Frankfurt am Main